メディカル英会話～英語が通じるクリニックが求められています～受付・看護師・医師のための英語

インバウンド観光客が戻り、ここ大阪市内の中心地や日本中の観光地は外国人ばかりと言う状況にお気づきですね？

日本の収入源はモノづくりに加えて、観光業となり、ますます増えること間違いなしです。

この外国人の何パーセントかは、恐らく観光だけに終わらず、日本に定住を考えるであろうことは、欧州の他の観光立国の前例から見ても明らかです。

世界の多くの国と比べて非常に安全で、しかも安くて食べ物がおいしい～これは私たち日本人は気づいていませんが、外国人にとっては住むには最高の国です。

求められる英語対応の出来るクリニック

日本に住む外国人が増えると、日々の生活に必要なことのうち、一番関心の高い健康について、もし何かあれば…どうしよう？と言うことでしょう。

増えつつはありますが、英語対応をしてくれるクリニックはまだまだ少数派ですので、ここに狙いを定めると、多くの外国人の患者さんが安心してあなたのクリニックを利用してくれるでしょう。

今後は、クリニックをはじめ、多くの外国人が利用するところでは、英語対応が出来て当然と言うことになり、英語対応がクリニックの評価やランキングに反映される日も近いことでしょう。

すでに英語対応を始めているクリニックは大繁盛しています。

しかも自国で受けることの出来ない自由診療も日本なら受けれることは外国人富裕層にとってメリットとなります。

高いレベルの英語は必要ない

あぁぁ～英語かぁ～なんてお思いかもしれませんが、そんなに高いレベルの英語は必要ありません。

普段あなたがクリニックでお使いの日本語を思い出してください。結構同じ言葉を繰り返していませんか？

そうです！使う英語も同じフレーズの繰り返しを多発することになるので、心配はいりません。

実際に外国人患者を迎えて、数か月もたつとすぐに慣れて、悩んでいたことが嘘のようになります。

外国人診療に必要な英語の用意は当校にお任せください。すべて、あなたのクリニックに合った英語をご用意し、ご一緒に練習しますのでご安心ください。

英語…どうする？

英語学習をどの範囲のスタッフにするのか？が焦点となって来るでしょう。

１．スタッフの英語教育

現在雇っているスタッフの中から、英語に興味を持っている方に英語レッスンを受講いただく。

その方がクリニックでの英語リーダーとなり、他のスタッフにもサンプルとして英語を話しているところをお見せいただく。

２．ドクターの英語力

学生時代にもメディカルイングリッシュの履修はあったかもしれませんが、使うことに慣れていないだけではないでしょうか？

この機会に声に出して英語を話す練習してみましょう。

３．スタッフ全員バイリンガル

この機会にスタッフ全員で英語が使えるようにトレーニングし直して、バイリンガルクリニックを目指しましょう。

上記の１．２．３とも、必要なレッスンはすべて当校が準備させて頂きます。

もちろん、ドクターやナース・スタッフの方が、おひとりで当校のメディカルイングリッシュレッスンに来られるのもウエルカムです。

その場合は、まずは無料体験レッスンでその旨をお伝えください。

メディカルイングリッシュコースプラン

このメディカルイングリッシュコースのプランは次のとおりで、ご希望に応じたプランで見積もりを作成させて頂きます。

１．クリニックのオーナー・ドクターからのヒアリング

２．当校にて必要な英語の用意

◆患者さんとの英会話・HP・診察券・問診票の用意など

◆紙ベースのものやHPなどは必要最低限の提案をさせて頂きます。また、実際に、ご用意　　　　　　　　　　　　　することも可能です。

３．確認ミーティングで見積内容の足らない部分を補強＆不要部分の削除

４．英語の練習ー通じる英語にするための発音練習や聞き取り練習

◆電話対応－症状をたずねる・クリニックの開院日時・クリニックへのアクセスなどの英語説明

◆受付－受付・問診票への英語記入をしてもらうための英語説明

◆診察－問診票に基づいた質問と検査やその結果・投薬の英語説明など

◆外国人患者に対するマナー

５．クリニックでの実地練習

　　

こんな提案もあり

次のようないろいろな提案もさせて頂きます。

外国人患者とのファーストコンタクトに不安があるなら、ご予約の受付は、当校が担当することも可能です。

外国人患者さんをすべて予約制にして、月に数回から、バイリンガルクリニックをスタートしてもいいかもしれません。

最初の数回は当校のスタッフが英語対応のヘルプで入ることも可能です。

バイリンガルクリニックを始めてみましょう

情報が限定的な外国人にとっては、くちコミの力が強力ですから、あっと言う間に評判や噂は広がり、クリニックは外国人患者が毎日のようにやって来ることになります。

そんなに外国人が増えれば、日本人の患者さんが遠のくのでは？なんて心配は無用の時代に突入しようとしています。日本も多様な人種の人々が共存する国家になりつつあります。

遅かれ早かれ、外国人の観光客や定住者が増えて、英語対応が必須になるのは当然のこととなる日は近いでしょう。

そんなことは、大きな病院に任せておけばよいとお考えかもしれませんが、地元に密着していて、健康に関する気になることを話せるドクターやスタッフがいるクリニックこそが、外国人の住人達が望んでいるそのものなのです。

おひとりだけでメディカル イングリッシュ レッスン

将来的には英語が必要だなぁ～とお思いのドクター・ナース・薬剤師・クリニックスタッフのための個人レッスンも開講中です。

■3ヶ月間に10回の90分個人マンツーマンレッスンをご受講の場合

授業料：￥220,000　入会金：￥22,000 教材費：￥5,500

■6ヶ月間に18回の90分個人マンツーマンレッスンをご受講の場合

授業料：￥396,000　入会金：￥22,000 教材費：￥11,000

まずは無料体験レッスンでご希望の旨をお伝えください。